購入の流れ

商品をカートに投入する
商品をショッピングカートに入れるには、数量を選択し、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
他に購入する商品がある場合は、そのままお買い物を続けてください。
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カートの中身を確認する
カートの中の製品を確認し、よろしければ「購入手続きへ」をクリックして次の手順に進みます。
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お客様情報を表示する
■お客様登録がまだの方
ページ右上にある[ログイン]をクリックの後、「MYページ(ログイン)」ページより、お客様情報の登録を完了してください。

■お客様登録がお済みの方
ページ右上にある[ログイン]をクリックの後、以前ご登録されました際のメールアドレスとパスワードでログインしてください。
※お客様登録をしていただかなくてもお買い物は可能です。
※お客様登録をしていただくとポイントが加算され、次回ご注文時に使用できます(100円に付1ポイント)。
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お届け方法を選択する
購入手続きの画面よりお届け先を選択して下さい。「登録済お届け先」以外へのお届けは、「新しいお届け先を追加する」を選択し、必要項目を入力し、「登録する」をクリックしてください。
「お届け先」はご購入者以外に、最大20件まで登録可能です。
複数のお届け先に、お送りする場合は、「複数のお届け先に送る」をクリックし、買い物カゴの中の商品をそれぞれのお届け先に振り分け、「選択したお届け先に送る」をクリックしてください。
そのほか、お届けの際のご指定等ございましたら備考欄(その他お問い合わせ欄)をご活用ください。
※内容によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
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お支払い方法を選択する
お支払い方法には、事前にお支払い頂く「クレジットカード決済」と、 商品受け取りの際に代金をお支払い頂く「代金引換」がございます。
ご注文主様以外へのお届け先を含むご注文に対しては、お支払い方法は、クレジットのみとさせていただきます。代金引換のご指定はできませんが、どうかご了承ください。
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ご贈答用として、のし及び包装も承っております(お試しセットを除く)。
ご希望の方は、【その他お問い合わせ・備考欄】にその旨、ご指定ください。
のし及び包装
のし及び包装
購入内容の最終確認をする
購入したい商品や配送先、お支払い方法やその他ご連絡内容に間違いがないかご確認下さい。
誤りがある場合は、「戻る」ボタンで当該箇所を修正し、正しければ「ご注文完了」ボタンをクリックして注文を確定して下さい。
購入内容の最終確認をする
ご注文完了メールの内容を確認する [完了]
ご注文が正しく処理されますと、ご注文確認メール(件名:【ファリーナコーポレーション】ご注文ありがとうございます)が自動送信されますので、内容に間違いないか再度ご確認ください。間違いがあった場合は速やかにご連絡をお願い致します。
※迷惑メール設定がされている場合は、確認メールが迷惑メールとして処理されることがあります。よって確認メールが届かない場合は、まず迷惑メールに振り分けられていないか、ご確認ください。
※また注文が完了できてない場合も、返信メールは送信されませんので、ご注意願います。

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お支払方法について

ご利用頂けるお支払方法一覧
・クレジットカード決済
・代金引換
・コンビニ後払い(お試しの商品のみ)
各お支払い方法について
■代金引換(商品お届け時にお支払いいただきます)
代金引換払いに対しては次のような手数料を別途申し受けます(以下は何れも税込み表示)】
・ご注文商品が2,160円未満            ・・・216円
・ご注文商品が2,160円以上 3,240円未満  ・・・108円
・ご注文商品が3,240円以上      ・・・無料(弊社負担)

■クレジットカード決済
[VISA],[MASTER],[DC],[JCB],[ダイナース],[アメリカンエクスプレス]のカードがご利用可能です。
ご注文後、できるだけ速やかに商品を発送します。

■ご利用可能なカード
ご利用可能なカード一覧

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個人情報の取扱いについて

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いに際しては細心の注意を払い、お客様の個人情報を漏洩等しないよう適切な管理をいたします。

当社では、お客様の個人情報を次のように、適正に保護・運用することを約束いたします。

(1) 当社ではお客様から得た個人情報を、こちらからの商品のご案内、発送、もしくはそれにかかわる連絡方法のみの目的で利用いたします。またそれ以外の目的では使用いたしません。

(2) 当社では、お客様から得た個人情報を、社内にて厳正かつ適正に管理し、不正に流用させないことを約束いたします。

(3) 当社では、お客様から得た個人情報を、個人情報保護法案に基づき、運用・保護することを約束いたします。

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ご注文メールについて

■自動返信メールが届かない場合
ご注文後、しばらくすると自動返信メール(【ファリーナコーポレーション】ご注文ありがとうございます)が送信されますが、ご確認できないときは、次のいずれかのケースが考えられますので、お手数ですが弊社までお問い合わせください。
●ご注文時にご登録したメールアドレスの誤り。
●ご注文処理が最後まで完了されていない。
●迷惑メールに振り分けられている。

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送料・配送について

■配送料
お届け先1ヶ所につき、商品代金の合計(税込み)が5,400円未満の場合は、540円(税込み)ご請求させていただきますが、5,400円以上の場合は弊社負担とさせていただきます。
■納期
午前中にお受けしたご注文は、原則として2営業日以内に発送いたしますが、遅延が生じる場合には追ってご連絡いたします。また交通状態や天候などの状況により、配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
(例1)月曜日の午前中にお受けしたご注文 ⇒ 原則として水曜日までに発送できるよう努力いたします。
(例2)金曜日の午前中にお受けしたご注文 ⇒ 原則として火曜日までに発送できるよう後力いたします。
■配達日時指定
上記でご説明した納期の範囲内であれば、お届け日をご指定頂けます。備考欄(その他お問い合わせ欄)にその旨をご指定ください。

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返品・交換について

商品間違い等、当社不備による不具合があった場合は、返送料金弊社負担にて交換させて頂きます。 上記理由以外での返品は商品の性格上、原則としてお受けできません。
商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。 原因を調査のうえ、迅速に対応いたします。

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商品レビューの投稿

商品レビューの投稿

商品に対するご意見、ご感想、また独創的なレシピのご提案などなんでも結構です。気づいた点を商品レビューとして、ぜひご投稿ください。
ご購入済商品に対して商品レビューをご投稿いただきますと、もれなくアカウントに30ポイント(画像付きは50ポイント)を付与させていただきます(但しログイン状態で投稿していただく必要があります)。
尚、レビュー中に特定の固有名詞などが登場する場合は、こちらで編集させていただく場合がございます。どうかご了承ください。

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